Coaching két lábon és hat lábon

Hogyan ne veszítsd el a másik bizalmát?

2017. május 04. - Nyíri Gabi

animal-2178696_640.jpg

Amikor valami gondja van, hozzád jön támogatásért – ez a bizalom egyik jele. Nem mindegy azonban, hogy ilyenkor hogyan reagálsz. Mik azok a dolgok, amik aláássák a bizalmat? És hogyan lehet elkerülni ezeket?

Mihez kezdenek az emberek, ha nehéz helyzetbe kerülnek? Vannak, akik egyedül igyekeznek megbirkózni a dologgal. Nem szeretnek panaszkodni, vagy nem akarnak gyengének mutatkozni. Másoknak az segít, ha valakivel megbeszélhetik a gondjaikat. Az azonban nekik sem mindegy, hogy kivel és hogyan osztják meg a nehézségeiket. Ha valaki hozzád fordul, az a bizalom biztos jele. A bizalom viszont törékeny dolog: hosszú idő kialakítani, és annál kevesebb elég a lerombolásához. Következzen 3 dolog, ami garantáltan tönkre teszi a másik beléd vetett bizalmát, amikor hozzád fordult támogatásért:

retriever-1812661_640.jpg

  • Lekicsinyled a nehézséget: „Ugyan már, ez nem akkora dolog! Mit kell ezen így kiakadni?!” Lehet, hogy a te szemedben nem tűnik annyira komolynak a helyzet, de számára akkor is az. Ő így érez, és a támogatásodra van szüksége. Ezért jött hozzád.
  • Magadat tolod előtérbe: „Óóó, hát velem is volt ilyen, sőt sokkal rosszabb is...” A rálicitálás a valódi érdeklődés hiányát fejezi ki. Nem kizárt, hogy a történeted fontos tanulságot hordoz számára, de ez csak akkor lesz hasznos számára, ha már túljutott az érzelmi krízisen.
  • Kioktatod: „Nem megmondtam előre, hogy ez lesz...” Lehet, hogy megmondtad, de ettől ő most pocsékul érzi magát.

chihuahua-2089221_640.jpg

Mit tehetsz ezek helyett?

  • Elfogadod az érzéseit: Minden nehézségre jellemző, hogy erős érzelmek kísérik. Ezzel kapcsolatban a legfontosabb szabály az, hogy érzésekkel nem lehet vitatkozni. Önmagában az nagy segítség neki, hogy megélheti és kifejezheti az érzéseit. Ilyenkor nincs szükség nagy okos mondásokra, elég valami olyasmi, hogy „Látom, mennyire megvisel ez téged...”
  • Őt helyezed a középpontba: Ahelyett, hogy rögtön meg akarnád oldani a problémáját, tudd meg, hogy mire van szüksége. „Hogyan tudok én most segíteni neked?”
  • Tiszteletben tartod a kérését: Attól, hogy valamivel kapcsolatban elakadt, még képes mérlegelni, hogy mire van szüksége. Tedd azt, amit kért tőled: legyél vele, hallgasd meg, adj tanácsot...

Képek innen, innen és innen.

Ha tetszett a poszt, csatlakozz az önmagukat fejlesztők kétlábú és hatlábú közösségéhez! Kattints ide!

süti beállítások módosítása