Biztosan veled is előfordult már, hogy egy fontos beszélgetés után szívesen visszaforgattad volna az idő kerekét, hogy változtathass a történteken. Mert nem azt vagy nem úgy sikerült elérned, amit szerettél volna. Mit tehetsz annak érdekében, hogy legközelebb elsőre profin menjen?
„Amikor előjött azzal a dologgal, bedobhattam volna, hogy...” „Bárcsak egy kicsit kitartóbb lettem volna...” „Így utólag persze már van egy frappáns mondásom...” Ha ismerősen csengenek ezek a mondatok, érdemes elgondolkoznod rajta, hogy mit teszel egy-egy fontos, nagy tétű beszélgetés kapcsán. Belevágsz, aztán legfeljebb jönnek a lépcsőházi bölcsességek, vagyis inkább csak a helyzetet követően áll össze, hogy mit és hogyan kellett volna mondanod? Következzen 4 olyan kérdés, ami segíthet még a beszélgetés előtt profin felkészülni:
Mit szeretnél elérni? Mi jelenti számodra az optimális kimenetelt? Mi az, amit mindenképp el szeretnél érni? Vedd számba az ügy összes aspektusát: mi fog történni, mikor, milyen költségek mellett, ki lesz a felelős, stb. Például nagyon szeretnéd 13 millióért eladni a lakást, és 11,5-nél kevesebbért semmiképp nem adod oda.
Mit szeretne a másik fél elérni? Mi az ő számára optimális kimenetel? Mi az, amihez ő fog ragaszkodni? Ha egy hivatalos ügyet kell elintézned, érdemes áttekinteni a kapcsolódó szabályokat. Ha valamilyen dokumentumot kötelező beadni, az ügyintéző garantáltan nem fog ettől eltekinteni.
Hol tudsz engedni? Vedd számba, hogy mik azok a dolgok, amik a másiknak fontosak lehetnek, és amik kapcsán egy alkudozás során te rugalmas tudsz lenni. Mondjuk elromlott a telefonod, és neked nem nagyon számít, hogy kapsz-e cserekészüléket, csak vegyék be javításra a tiédet itt és most. Neked belefér, hogy később jutsz a lakás árához, ha nem alkudnak sokat. Meg tudod oldani, hogy személyesen visszajössz a hivatalba az igazolásért, de akkor csinálják meg még ma.
Mit tudsz kérni cserébe? Ha valahol engedsz, nyugodtan kérj valamit cserébe, ami neked fontos. Ezért azt is érdemes előre végiggondolnod, hogy mik azok a dolgok, amik nem életbevágóak, de azért számodra kívánatosak. Nem gond, ha tovább tart a szerviz, de akkor az alkatrész kicserélése mellett takarítsák ki az eszközödet. Megoldható, hogy hamarabb kiürítsd a lakást, de akkor arra az időre néhány dobozod hadd maradjon a garázsban. Szívesen elküldesz mindent elektronikusan is, de akkor szeretnél még ma választ kapni.
Melyik kérdést kell legközelebb alaposabban végiggondolnod?
Képek innen.
Ha tetszett a poszt, csatlakozz az önmagukat fejlesztők kétlábú és hatlábú közösségéhez! Kattints ide!